ถามว่าคุณรู้จัก “LEGO” ไหม ?! และถ้ารู้จัก.. คุณอยู่ Generation ไหนกัน ???

“LEGO” แบรนด์ของเล่นตัวต่อผู้มาก่อนกาล แต่อยู่นานเพราะการปรับตัวเข้าสู่โลก Digital Transformation !

หน้าร้านเลโก้ที่เราอาจเดินผ่านหรือเคยแวะเข้าไปดูบ่อย ๆ ในห้าง ตั้งแต่อดีตมาจนถึงทุกวันนี้ รู้หรือไม่ว่าเส้นทางการเติบโตและพัฒนาของเลโก้นั้นไม่ธรรมดา

LEGO (เลโก้) เคยประสบปัญหาครั้งใหญ่ เมื่อพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปตามโลกดิจิทัลที่เข้ามา ทำให้ผู้บริโภคที่เคยใช้เวลาว่างไปกับการเล่นเลโก้ เปลี่ยนไปใช้เวลากับโลกเทคโนโลยีแทน เลโก้จึงต้องเผชิญหน้ากับการแข่งขันที่ดุเดือดจากแบรนด์เทคโนโลยีต่าง ๆ และยังต้องพบกับปัญหา “ของปลอม” ล้นตลาด จนทำให้ความพิเศษและชื่อเสียงลดลง

แบรนด์ได้เลือกพลิกวิกฤติให้เป็นโอกาส หันมาลงทุนกับการทำ Digital Transformation ในหลากหลายรูปแบบ

การเปิดตัวเว็บไซต์ “lego.com”
ด้วยเป้าหมายของเลโก้ที่ต้องการปรับตัวให้เข้ากับโลกที่เปลี่ยนแปลงและเปิดโลกให้กับโอกาสใหม่ ๆ เลโก้จึงเปิดตัวเว็บไซต์ที่ช่วยให้ผู้ที่มีความสนใจเรื่องเลโก้ได้มีพื้นที่ในการแลกเปลี่ยนสื่อสารกัน รวมไปถึงแบ่งปันผลงานที่เต็มไปด้วยความคิดสร้างสรรค์ และยังสามารถซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ได้อีกด้วย ซึ่งการมีอยู่ของเว็บไซต์เลโก้อาจส่งผลระยะยาวต่อความผูกพันของผู้บริโภคกับแบรนด์

สร้างแอปพลิเคชันภายใต้แบรนด์ LEGO
• LEGO Builder - เปิดพื้นที่เป็นตัวกลางการสื่อสารระหว่างผู้บริโภค นักช้อป และพันธมิตรต่างๆ รวมถึงยังมีการให้คำแนะนำการสร้างเลโก้แบบจำลอง 3 มิติ เพื่อให้ผู้เล่นได้มีไอเดียในการสร้างสรรค์เลโก้ และอาจจะเป็นข้อดีที่ทำให้แบรนด์เกิดยอดขายได้เพิ่มขึ้น
• LEGO Life - แอปพลิเคชันที่สร้างขึ้นมาเพื่อเด็ก ๆ โดยเฉพาะ เป็นแหล่งเรียนรู้และศูนย์กลางในการเปิดโอกาสการสื่อสารสำหรับการแชร์ความคิดสร้างสรรค์จากการสร้างเลโก้ และยังมีฟีเจอร์ในการโต้ตอบกับตัวละครของ LEGO เพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการพัฒนาประสบการดิจิทัลกับตัวแบรนด์

ใช้ AI ไปได้ไม่สิ้นสุด
การนำเทคโนโลยี AI เข้ามาใช้ในการออกแบบโครงสร้าง LEGO เช่น โปรแกรม LEGO Digital Designer (LDD) โปรแกรมคอมพิวเตอร์ freeware ที่ให้คุณสามารถปลดปล่อยไอเดียผ่านตัวต่อ LEGO ได้แบบเสมือนจริงบนคอมพิวเตอร์ เหมาะสำหรับให้เด็กโตได้ลองเล่น

นับเป็นการปรับตัวเข้าสู่โลกดิจิทัลที่ “สำคัญ” กับแบรนด์ โดยเฉพาะในด้านการสร้างสรรค์และวางแผนผลงานใหม่ ๆ ของผู้ใช้งานและสาวก LEGO ที่ไม่เคยมีมาก่อน

แต่เทคโนโลยีที่ได้นำมาปรับใช้เหล่านี้ก็มีทั้งข้อดีและข้อเสีย ผู้ใช้งานควรใช้ตามวิจารณญาณและมองหาไอเดียที่ไม่เคยมีมาก่อนเพื่อไม่เสี่ยงต่อการละเมิดลิขสิทธิ์

ต่อให้โลกจะเปลี่ยนไปสักเท่าไหร่ เลโก้ก็เปิดใจที่จะเปลี่ยนแปลงโดยที่ไม่เสียตัวตนและเอกลักษณ์เดิมของแบรนด์ไป ใครที่อยากลองหาแรงบันดาลใจในโลกของตัวต่อ.. สามารถเข้าไปลองหาแรงบันดาลใจและแชร์ความคิดสร้างสรรค์ในโลกขอเลโก้ได้ผ่านลิ้งก์ข้างล่างนี้เลย !
https://www.lego.com/en-us