ในการเปลี่ยนแปลงเสริมศักยภาพ หรือ Transform องค์กร นอกจากองค์กรจะต้องมีโครงสร้างที่รองรับแล้ว ยังต้องมีเทคโนโลยีพร้อมรองรับการเปลี่ยนแปลงด้วย มาดู 5 ข้อสำคัญที่จะช่วยการเตรียมพร้อมด้านเทคโนโลยีให้กับองค์กร
1) ประยุกต์ใช้เครื่องมือ Low-Code And No-Code
วิธีที่ง่ายที่สุดในการเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล คือ การใช้แอปพลิเคชันที่ช่วยการเขียนโค้ดให้น้อยที่สุดหรือไม่มีโค้ดเลย และ การประยุกต์ใช้ประโยชน์จากความสามารถของ AI ตัวอย่างเช่น ปัจจุบันหลายองค์กรใช้ Microsoft Power Platform เพื่อทำระบบอัตโนมัติ และสร้างโซลูชันดิจิทัลสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจที่ไม่มีพื้นฐานทางไอที หรือแม้แต่ ChatGPT ก็สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้พนักงานในองค์กรทำโปรเจกต์ที่ยาก ๆ ได้สำเร็จ อันจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
2) Focus First On Better-Quality Data (เน้นที่คุณภาพอันดับแรก)
การเปลี่ยนแปลงองค์กรควรเร่ิมต้นที่ข้อมูลที่มีคุณภาพ การเน้นในด้านข้อมูลที่มีคุณภาพจะทำให้ผลลัพธ์ของกิจกรรมต่าง ๆ ออกมาอย่างแม่นยำ มีคุณค่า และหวังผลได้
3) Leverage Data-Centric Security (เน้นที่ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นศูนย์กลาง)
แต่ละขั้นตอนของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลควรช่วยเพิ่มความคล่องตัวของธุรกิจ ในอดีตข้อจำกัดของความปลอดภัยทางไซเบอร์คือมักจะถูกขัดขวางการดำเนินงานบนเครือข่ายที่ไม่น่าเชื่อถือ การเน้นที่การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเป็นศูนย์กลางในรูปแบบต่างๆ เช่น Zero Trust เป็นแนวทางอันหนึ่งที่ช่วยเพิ่มความคล่องตัวและทำให้การทำงานรวดเร็วมากขึ้น
4) Move To The Cloud (ย้ายไปยัง Cloud)
การใช้ประโยชน์จากการประมวลผลแบบคลาวด์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับองค์กรในการเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและบรรลุความสำเร็จ ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับขนาด ความยืดหยุ่น และความคุ้มค่าโดยการย้ายโครงสร้างพื้นฐาน แอปพลิเคชัน และข้อมูลไปยังระบบคลาวด์ นอกจากนี้ การเข้าถึงเครื่องมือและเทคโนโลยีที่หลากหลายยังเกิดขึ้นได้ด้วยบริการคลาวด์ ซึ่งจะช่วยเร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้
5) Establish A Modular Foundation (สร้างโมดูลาร์บนพื้นฐานเดียวกัน)
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างรวดเร็วควรใช้รากฐานโมดูลาร์แบบเดียวกัน ซึ่งต้องใช้เวลาในการสร้าง แต่เมื่อนำไปใช้แล้วจะช่วยให้สามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานซ้ำทั่วทั้งองค์กรเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันได้ ยกตัวอย่างเช่น ใช้ในระบบการชำระเงิน ใช้ในระบบการติดต่อสื่อสาร และด้วยโครงสร้างโมดูลาร์แบบเดียวกันนี้จะช่วยให้ การบำรุงรักษา และการอัพเกรดทั่วถึงทั้งองค์กรได้อย่างง่ายดาย