“ติดตะกร้าไว้แล้ว กดในตะกร้าได้เลย” ประโยคที่ใครหลายคนคงคุ้นหูกันเมื่อเปิดโซเชียล
ด้วยกระแสโซเชียลและการทำธุรกิจ E-commerce ที่เป็นกระแสมากในปัจจุบัน ทำให้กลยุทธ์การทำ “Affiliate Marketing” มีการนำไปใช้งานกันมากขึ้น แล้ว Affiliate Marketing คืออะไร?
Affiliate Marketing (การตลาดแบบพันธมิตร) เป็นกลยุทธ์การตลาดที่นิยมใช้กันมากในปัจจุบัน โดยแบ่งองค์ประกอบของผู้มีส่วนร่วมเป็น 3 ส่วนใหญ่ๆ คือ
Seller and product creator (เจ้าของธุรกิจ) : เจ้าของแแบรนด์ที่มีความต้องการจะโปรโมทสินค้าผ่าน Publisher โดยมีหน้าที่ในการจัดทำ Affiliate Link และแบ่งเปอร์เซ็นต์จากยอดขายให้กับ Publisher
The affiliate or Publisher (เจ้าของสื่อ) : ตัวแทนสื่อกลางในการทำการตลาดแบบ Affiliate Marketing ด้วยการทำการโปรโมตสินค้าผ่านช่องทางและกลยุทธ์การขายของตนเอง โดยผ่านวิธีการติด Affiliate Link จากทางแบรนด์และจะได้รับเงินค่าส่วนแบ่ง (Commission) เมื่อผู้ซื้อกดซื้อสินค้าผ่าน Affiliate Link ดังกล่าว
Customer (ผู้ซื้อสินค้า) : กลุ่มลูกเค้าเป้าหมายที่มีความสนใจสินค้าผ่านช่องทางต่างๆ จากการโปรโมตของ Publisher เช่น Tiktok Affiliate, Shopee Affiliate
--------------------------
ปักหมุด 5 ประโยชน์ เลือกใช้ Affiliate Marketing แล้วดีต่อแบรนด์ยังไง !?
เพิ่มโอกาสในการขาย
ช่วยให้มีการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่มากขึ้นพร้อมทั้งมีส่วนช่วยขยายกลุ่มลูกค้าไปได้กว้างกว่าเดิม นับเป็นการช่วยการเปิดโอกาสทางการขาย และอาจส่งผลระยะยาวในการได้ส่วนแบ่งทางการตลาดที่มากขึ้นอีกด้วย
ลดต้นทุน เพิ่มกำไร
การใช้ Affiliate Marketing ช่วยประหยัดต้นทุนที่ไม่จำเป็น เช่น การโฆษณาทางการตลาด การนำฝากขายสินค้าผ่านช่องทางตางๆ ออกไปได้
รู้ข้อมูลและพฤติกรรมของลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
รับรู้พฤติกรรม ความชอบ และไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเป้าหมาย รวมไปถึงปัจจัยที่ทำให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าของเรา เพื่อนำไปวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายต่อไป
ค่าใช้จ่ายมาจากผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง
ธุรกิจจะจ่ายเงินค่าส่วนแบ่งให้แค่ยอดขายที่เกิดขึ้นจริงเพียงเท่านั้น และนอกจากนั้นยังสามารถวัดผลลัพธ์ทางการตลาด เช่น ROI, Click through เพื่อนำไปวิเคราะห์และคาดการ์ทางรายได้ได้อีก
ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายได้ทันเทรนด์
สามารถใช้ Publisher ในการช่วยจัดทำคอนเทนต์เพื่อการโปรโมตได้อย่างยืดหยุ่น และเท่าทันตามเทรนด์
--------------------------
‘Tiktok Affiliate Marketing’ ขนาดแพลตฟอร์มดังระดับโลกยังเลือกใช้ Affiliate Marketing
Tiktok แพลตฟอร์มแห่งวิดีโอคอนเทนต์ และภายหลังยังเปิดตัว Tiktok Shop เพื่อเจาะตลาดการซื้อขายออนไลน์ และเป็นพื้นที่ที่ให้แบรนด์ได้พบเจอกับลูกค้าโดยตรงผ่านการทำคอนเทนต์และขายของในรูปแบบการปักตะกร้า
แต่ทาง Tiktok พบว่า 60% ของผู้บริโภคกล่าวว่าการรับชมคอนเทนต์สินค้าที่มาจากแบรนด์ ไม่ได้กระตุ้นให้พวกเขาอยากซื้อสินค้า แต่ขณะเดียวกันมันกลับส่งผลดีต่อการทำ Affiliate Marketing เนื่องจากทำให้คอนเทนต์ที่มาจาก Publisher สามารถดึงดูดผู้ชมให้เปลี่ยนมาเป็นผู้ซื้อได้มากขึ้น !?
Tiktok Affiliate Marketing ยังมีโอกาสเติบโตสูงถึง 12.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2025 ซึ่งสิ่งที่ทำให้ การทำการตลาดแบบนี้ประสบความสำเร็จ เนื่องจาก Tiktok ยึดถือและเห็นโอกาสในการสร้าง Engagement เป็นปัจจัยพื้นฐานที่สำคัญในการทำการตลาดแบบพันธมิตร ยิ่งยอดการมีส่วนร่วมสูงมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งเพิ่มโอกาสในการขายสินค้ามากเท่านั้น !
คาดการณ์ว่าในอนาคตการทำ Affiliate Marketing จะมีการขยายและการจับจ่ายสูงถึง 15,700 ล้านดอลลาร์ในปี 2024 นี้อีกด้วย !